Zwei Jahre Garantie auf alle Produkte

Alle Produkte auf der Regency Chess-Website, einschließlich unserer Schachsätze, Schachfiguren, Schachbretter und mehr, sind durch unsere umfassende zweijährige Garantie abgedeckt. Wir haben großes Vertrauen in unsere Produktpalette und wir sind mehr als glücklich, sie für mindestens zwei Jahre abzudecken.

Was wird durch unsere Garantie abgedeckt

• Risse im Holz
• Delamination eines Materials von einem anderen
• Verrutschte Gewichte in den Schachfiguren
• Verziehen
• Defekte Hardware oder elektrische Geräte

Was nicht durch unsere Garantie abgedeckt ist

• Versehentliche Beschädigung (obwohl Sie wahrscheinlich durch unseren lebenslangen Ersatzteilservice abgedeckt sind)
• Schäden, die durch Sonnenlicht verursacht wurden
• Nach dem Kauf vorgenommene Änderungen oder Anpassungen
• Exposition gegenüber Chemikalien
• Vorsätzlich verursachte Schäden

Informationen zur Produktpflege und zur Garantie werden in einer praktischen Broschüre mit jedem gekauften Set geliefert.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie einen Kaufnachweis vorlegen und die Ware an uns zurückschicken. Sie werden entweder repariert oder ersetzt und dann kostenlos an Sie zurückgeschickt. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Anspruch geltend zu machen.